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11月16日《物业服务沟通和投诉处理技巧》专题培训圆满结束!
发布日期:2018-11-30 11:00:28

 

 


十一月,杂念横生,零碎的心情不能随意的拾起,从而化作过往身边的那缕轻柔的风。那么,就让它们萤星的光影汇聚成一片寻梦的海洋吧,我想,总有那么一日,我会划着问候的小船再次前往,再续前一次缘分,也寻得一次圆满。

 

 

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 11月16日由365bet ribo88_365bet体育在线比分_365bet有app么主办的《春风化雨,化诉为金——物业服务沟通和投诉处理技巧》公开课顺利举办并圆满结束!来自川内各地物业企业50余名相关人员参加了本次课程。

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本次课程是由高级客户服务管理专家、营销服务实战专家、重庆文理学院特聘教授、国家高级客户服务管理师、国际注册企业内训师(CEIT)、重庆大学工商管理硕士(MBA)李老师担任。

 


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下午上课前集体学习金龙拍拍操

为了大家有更好的学习效果,体验学习拍拍操。


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精彩课堂

16 September 2018

 

 本次课程李老师将常见投诉,特殊投诉与学员进行角色演练分析,让学员现场掌握遇到投诉该如何快速处理,用良好的沟通方式与服务积极面对各种问题,具有极强实操性!

 

1.学员们积极分享自己公司的投诉案例




2.小组积极讨论投诉案例解决方案



3. 学员们积极分享自己公司投诉问题

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今天小组PK模式中第三组以71分的最高成绩取得冠军,德道教育为小组每位学员准备了一张66大顺的彩票,希望大家天天开心,天天中彩!

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人生,过客有千千万万,我们相遇亦是上天注定的缘分!

近期课程


2019年1月4日
《新个税法+社保新政,企业应如何应对即将到来的2019?》(第二期)